O recrutamento no varejo é uma parte importante para qualquer empreendedor que deseja aumentar as vendas. Afinal de contas, são os vendedores que estarão em contato direto com os clientes.
Ele inclui muitos desafios, como contratação de alto volume, contratação sazonal e atrair o tipo certo de candidatos para evitar altas taxas de rotatividade. Um time preparado e que trabalhe em sintonia pode aumentar o seu faturamento, e até mesmo estimular a fidelização de clientes.
E para te ajudar, nós separamos algumas dicas poderosas que ajudarão você a recrutar profissionais com mais eficiência. Confira!!!
1 – Não foque apenas no conhecimento técnico e experiência
Muitos empreendedores focam o recrutamento no varejo em profissionais que tenham experiência e conhecimento técnico. E esse pode ser um diferencial, uma vez que o candidato já terá os conhecimentos necessários para o empreendimento.
Contudo, isso também abre margem para que ele tenha certos vícios e manias.
Por isso, também vale à pena focar em outros aspectos, como uma boa comunicação, saber trabalhar em grupo, entre outras.
2 – Busque pessoas que estão dispostas a aperfeiçoar seus conhecimentos
Atualmente, os consumidores estão em buscar de vendedores que realmente estejam dispostos a escutar e indicar os melhores produtos. Eles querem profissionais com conhecimento aprofundado, e não que queiram apenas “empurrar produtos” para garantir suas comissões.
Logo, durante o processo de seleção, avalie se os candidatos demonstram essa busca por aperfeiçoamento constante. Vendedores que acham que sabem de tudo e que não precisam aprender mais nada, podem prejudicar o seu negócio.
3 – Dinâmicas em grupo
Mais uma das dicas de como fazer recrutamento no varejo é realizar dinâmicas em grupo. Cada vendedor precisa ter suas habilidades individuais. Contudo, eles também precisam saber atuar em conjunto, em prol da empresa.
Através das atividades em grupo é possível avaliar como os candidatos se comportam. Observe se eles se ajudam, se eles conseguem cumprir o objetivo estabelecido, como eles resolvem conflitos internos entre outros aspectos.
4 – Perguntas chaves durante a entrevista
Durante a entrevista do processo seletivo, também é importante focar em algumas perguntas chaves. Através elas, é possível conhecer melhor o perfil do vendedor.
Perguntar, por exemplo, o que a pessoa faz no tempo livre. O ideal é que o candidato se mostre ativo, principalmente com atividades que envolvam mais pessoas. Afinal de contas, um bom vendedor precisa gostar de gente.
Outra pergunta muito pertinente é onde o vendedor se vê em X anos. Esse tipo de questão irá te ajudar a entender se o objetivo do candidato é construir uma carreira dentro da sua empresa, ou apenas usá-la como trampolim.
5 – Pense no recrutamento em tempo integral e não apenas quando tiverem vagas em aberto
Um dos maiores erros de um empreendedor é pensar no recrutamento apenas quando uma vaga está aberta. Isso acaba fazendo que a empresa não pense em um processo seletivo realmente adequado, e que acabe contratando pessoas sem realmente ter avaliado elas da maneira correta.
Um bom gestor precisar pensar no processo de recrutamento em tempo integral. É necessário ler e se especializar sobre o assunto. Assim como o mercado e os consumidores estão constantemente mudando e evoluindo, os processos de contratação também. Contratar um vendedor nos dias de hoje é completamente diferente do que há dez anos. Por isso, foque em aperfeiçoar o seu processo de seleção constantemente.
Busque cursos, métodos e ferramentas que possam te ajudar a deixar o recrutamento mais eficiente, tais como videoconferências, dinâmicas interativas, e inscrições online. Além disso, observe as demandas do seu próprio negócio e dos seus consumidores para saber que tipo de profissionais podem se tornar um time de sucesso na sua empresa.
Após essas dicas, vem uma dica extra, veja um conteúdo sobre como manter a equipe motivada, não basta contratá-los temos que mantê-los motivados sempre, clique aqui e veja.
Com essas dicas poderosas, você verá como será mais fácil fazer o processo de recrutamento no varejo e assim garantir um time de sucesso. Então não deixe de colocá-las em prática!
Comentar
Pingback: Dinâmicas em grupo: 3 ideias para melhorar a comunicação com sua equipe! - Blog Veggi